Política de Cookies e Privacidade
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O uso de cookies pelo nosso site está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. Respeitamos todos os princípios da Lei, como, por exemplo, o da minimização de dados, coletando apenas as informações necessárias para desenvolver as atividades descritas, de acordo com as finalidades informadas neste documento. Essa política descreve como e quais cookies utilizamos, respeitando a sua privacidade.
Neste documento, chamaremos de cookies todas as aplicações que utilizam informações desta forma, tais como píxel tags, web beacons e outras tecnologias, tais como captcha's.
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Você pode gerenciar suas opções de cookies a qualquer momento, configurando as opções de seu navegador para bloquear, limpar ou ser notificado sobre o recebimento de cookies. Porém, a recusa do uso de cookies pode limitar o acesso a algumas áreas e impedir que você receba informações personalizadas.
O que são cookies e para que servem?
São pequenos arquivos de texto simples que podem ser colocados em seu dispositivo, cuja função é armazenar informações sobre você e sua navegação.
Quando você visita um site, essas informações são enviadas ao seu navegador de internet e ficam armazenadas, para que você tenha experiências personalizadas em seus próximos acessos. Isto permite uma navegação mais eficiente e elimina a necessidade de digitar repetidamente as mesmas informações.
Quais cookies utilizamos?
Cookies essenciais: alguns cookies são estritamente necessários para que você utilize todos os recursos do nosso site e garantir a segurança do acesso. Sem estes cookies, pode não haver a prestação do serviço esperado da nossa página.
Cookies de funcionalidade: aprimoram a sua experiência com relação à utilização do site, relembrando as escolhas que você fez durante a navegação, para não ser necessário que você configure suas preferências a cada acesso.
Cookies de desempenho: servem para medir o desempenho do site, corrigir rapidamente eventuais falhas, destacar ofertas e assuntos que podem ser do seu interesse.
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Cookies de mídia social: permitem compartilhar o conteúdo deste site em mídias sociais.
Conheça os tipos de cookies
Cookies de sessão: permanecem em seu navegador apenas durante a sessão. Ao fechar o navegador, são imediatamente excluídos.
Cookies persistentes: permanecem em seu navegador após a sessão, mas você pode apagá-los a qualquer momento.
Como gerenciar o uso de cookies
1. Objeto e Aceite
Ao contratar qualquer serviço da Viva Horta, o Assinante declara ter lido e aceitado integralmente estes termos. O serviço compreende o fornecimento de hortaliças frescas (Caixa) ou o sistema de cultivo vertical (Torre) com suporte técnico.
Como utilizamos cookies em nosso site?
A tabela abaixo demonstra como utilizamos cookies em nosso site:
| Plataforma | Dados coletados | Finalidade | Prazo de retenção |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Identificadores de usuários (por exemplo, User ID, nome, dados de endereço de contato e de entrega, dados do pedido, ID do pedido, valores, taxa de entrega) e identificadores de publicidade (por exemplo, cookies da DoubleClick, código de publicidade para dispositivos Android e identificador de anunciantes para dispositivos Apple). Identificação do navegador e sistema operacional do cliente. |
Identificar, além da tradicional taxa de exibição e hit de uma página, a localização geográfica do visitante, a forma com a qual chegou na página (por meio de links de outros sites, buscador, AdSense ou diretamente pelo endereço), sistema operacional e o navegador. Ações de Remarketing. |
Prazo de validade de 1 mês, 1 ano e até 2 anos. Para ter mais informações sobre o tempo em que as informações ficam realmente armazenadas dentro do Google Analytics você pode acessar o seguinte artigo: Retenção de dados - GoogleAnalytics |
| Meta | Informações públicas do perfil no Facebook: e-mail, foto de perfil, média de idade, gênero, primeiro nome, sobrenome, ID da Meta. |
Publicidade, recomendações, informações e mensuração Caso tenha dúvida, você pode acessar o link abaixo que detalha as políticas de cookies do Facebook: Cookies e outras tecnologias de armazenamento. |
Prazo de validade de 5 meses. |
| Push da plataforma | Token de Acesso, Push-ID, e-mail, nome, gênero, dados de navegação tais como IP, URLs visitadas, Sistema Operacional, Dispositivo, Navegador, Data da navegação, preço visualizado pelo cliente, dados de evento (quando aplicável), id da assinatura, valor total da assinatura. | Marcar um visitante nos eventos por ele disparados ao longo de sua visita ao site, enviar notificações para os consumidores com a intenção de conseguir Recuperar Carrinho Abandonado, Automatização de Marketing de Retenção. |
1 ano. Caso você tenha dúvidas sobre esse cookie, poderá encaminhar um e-mail para [email protected]. |
| Plataforma | Endereço de IP. | Estimar sua localização aproximada com base no endereço de IP. | 1 hora. |
Ao utilizar nosso site, você concorda com o uso de cookies, nos termos e condições expostos neste documento.
Caso você tenha alguma dúvida quanto ao uso de cookies com suas informações pessoais em nosso site, ou não achar suficiente a forma como o assunto foi abordado nesta Política, entre em contato conosco pelo [email protected].